众所周知,一对一营销是一种双向对话的营销方式,是可以通过数字印刷来实现的促销方法。由于每一张宣传页面的内容都可以有所不同,数字印刷能帮助营销公司更加主动地接触到潜在客户,并根据他们留下的信息为客户提供对其最为有效的信息(产品信息、行业白皮书等)。由于能够直接从客户那里获得反馈信息,所以营销公司可以根据潜在客户的兴趣来定制直邮内容。
按需印刷带来一对一营销可能
由于数字印刷的促销材料的内容可以根据客户的不同而有所不同,所以一对一营销是一个非常有效、经济的营销方式,而胶印只能一次性印刷很多份相同的内容(即静态印刷),因此不适合用在个性化直邮的生产中。
数字印刷能让营销公司对促销活动中的任意元素进行定制,比如添加收件人的姓名、留下一个可供咨询的电话号码、改变直邮中的照片或文字等。例如,有家公司用可变数据印刷的方式生产了两种版本的明信片。一种印刷了一辆红色的汽车;而另外一种采用了同样的设计,只不过上面印有不同客户的名字,汽车的颜色也被换成了白色,这样能够帮助企业测试客户对不同颜色汽车的偏好情况。由此可见,数字印刷可以通过改变收件人的姓名和图片颜色来帮助企业更好地掌握潜在客户的心理。
版本化与一对一营销有区别
一说到个性化,我们想到的就是将不同的印刷品发送给不同的潜在客户,即便只是更改一下客户的名字。而版本化更像是一个对受众进行“分区”的过程。营销公司会根据潜在客户的地理位置、心理特征等因素改变营销材料。
例如,在美国某一个州的5000人收到的是印有特定图案或产品的小册子,在另一个州的人收到的是不同版本的小册子。这种营销方式就属于版本化,不是个性化。
此外,将数字印刷与胶印整合在一起的混合技术也无法像数字印刷那样为用户带来个性化的生产能力。海德堡Quickmaster DI等印刷机也属于数字印刷机的范畴,因为它能在印刷机上直接制版,可以有效减少印刷作业准备时间。但一旦成像,DI印刷机就只能输出内容相同的小册子、海报或其他印刷品。从本质上来说,它仍属于静态印刷。
可变数据直邮品获得回应率高
通过实践我们可以发现,运用可变数据印刷技术生产的直邮信件所获得的回应率几乎可以达到传统直邮的15~30倍。从单价上来看,数字印刷的成本比传统胶印要高一些,因此人们在使用的时候必须要检查自己的邮寄清单,并确保邮件被送到正确的收件人手中。
虽然相比于传统胶印来说,用数字印刷需要付出的成本更高、得到的实物更少,但由于个性化直邮能够赢得更高的回应率,所以用户为每一个回应者所付出的成本实际上降低了。举例来说,假设你发送出了5000份静态印刷页面,获得了3%的回应率,那么每一页的成本就是总的印刷成本除以回应人数。而如果你能对客户群进行仔细筛分,将目标客户锁定在2000人左右,而得到的回应率是普通胶印的15~30倍,那么你为每一个回应者所付出的成本就会大为降低。