暗流涌动之中 看喷墨打印行业上演三国杀

　　不知不觉2014年已经过去大半，回头来看国内打印机市场，用四个字来形容，那就是“波澜不惊”。根据IDC刚刚发布的《中国打印外设市场季度跟踪报告(2014年第二季度)》，在2014年上半年，中国打印外设市场总体出货量同比比去年上涨6.5%。上涨的打印机出货量给行业内人士吃下一颗定心丸，但深入分析数据，还是能够发现一些新的东西。

　　数据显示，上半年打印外设整体出货总量为700.1万台，其中喷墨打印产品出货量为153.1万台，增长1.6%；激光打印产品出货量达395.4万台，同比增长9.4%；针式打印机出货量为151.2万台，同比增长4.3%。可以说，喷墨打印机的出货量增长是最慢的，随着整体经济增速的放缓，SOHO用户及中小企业用户对于此类打印机的需求量开始缩小，预计全年喷墨打印机市场总量将会与去年持平。目前作业打印在中国学校正在被逐渐推广，虽说这在一定程度上会刺激打印机市场的整体需求，但目前在学生及家用市场中，喷墨打印机向激光打印机的转移有所加快。随着各大激光厂商对其低端入门级产品价格的不断下调，喷墨打印机已不再是首选。重压之下，喷墨打印厂商开始紧张起来，生怕掉队，不断的寻求产品设计和营销策略的变化，惠普、爱普生、佳能三大巨头上演精彩的厮杀，精彩程度超乎想象。

　　爱普生——放弃激打创新喷墨大墨仓威武

　　记得2004年的秋天，爱普生发布了全新超省ME系列产品，引入了“关注打印成本”这一全新的消费理念，并基于这一理念降低了墨盒价格，从而使用户能更轻松地通过使用原装耗材。在那个时代，虽然打印机的价格也就700元左右，但并不普及，其中一个重要的原因是厂商采用“以墨养机”的策略，用户买得起，用不起。ME系列的推出，一度给沉寂许久的喷墨打印机市场注入一支兴奋剂，在它的刺激下，惠普、佳能等厂商纷纷跟进。但打印机终究不是易耗品，虽然厂商年年都会推出新品，力求博得眼球，但低端型号更多指向的学生和家庭，使用频率低，更新换代慢，市场增长放缓明显。于是爱普生决定打乱办公打印市场，让办公室的主流打印方式从激光转变为喷墨。

　　当提出完全放弃激打的计划时，公司内部一片反对，而来自IDC的数据证明了他们的决意。爱普生占全球喷墨打印机市场份额的27%，公司有八成利润来源于喷墨打印的生意。其主要竞争对手，佳能、惠普、富士施乐，都在激光技术上下足功夫。打印技术从针式、喷墨到激光三代技术演进，激光打印的商业化时间最晚，爱普生在激光打印上缺乏核心技术，一直采取外购，而喷打所采用的微压电技术是自家研发，这个核心零部件从未在日本之外生产。

　　在这种背景下，大墨仓打印机诞生了，它的好处显而易见，虽然在广告中提到打印成本会降到激光打印的一半，但在实际操作中，打印成本只有激打的40%，严重挤压着兼容耗材的生存空间。试想，当正品和兼容耗材价格接近，买兼容耗材还有意义吗？2013年，墨仓式打印机在中国市场卖到脱销，2014年再接再厉连推数款，凭借“极低的打印成本、极高的打印量、放心的原厂保修”，成功打入商用市场。

　　爱普生社长碓井稔就曾表示，“在过去的模式里，喷打几乎都是赔钱的。很遗憾，墨盒的回报并不理想，主要还是兼容耗材的侵袭，但现在卖墨仓式打印机，我们100%赚钱”，在某种意义上改变了爱普生获取利润的方式，实现了自我救赎，而且爱普生和经销商还推出OPS打印外包服务，用户可以购买或租赁打印机，用包月或按天计算的形式购买打包服务，是另一种创新，打服务牌。在技术研发方面，爱普生将对手遥遥甩在身后，去年推出的PrecisionCore技术，可以在同一个喷头上组合更多模块式打印芯片，这意味着同一个打印喷头能同时喷出更多墨点，提高打印速度。

　　有一组数据和大家分享，那就是在100美元以下的喷墨打印市场，爱普生的份额已经跌至10%左右，但在200美元以上的喷墨打印市场中，爱普生的份额一直在上升，市占率超过40%。

　　佳能——缔造家庭市场打印生活

　　相比爱普生的闷头快跑，佳能就要高调很多。不断强调已连续三年占据市场份额第一的位置，达到了46%。由于在数码相机产品线上取得的优势，倡导“照片就要打出来”的佳能占领了从输入端到输出端的市场，在家用打印机的最大需求——照片打印的制高点上获得了先机，PRO系列专业喷墨打印机和炫飞系列热升华打印机的出色口碑也为佳能喷墨打印机的热卖打好了口碑的基础。

　　由于在喷墨打印方面并没有完全掌握核心技术，研发上迟迟找不到突破口，佳能更多靠低端产品稳住市场份额，以电商京东为例，排在喷墨打印机热销排行榜前十的机型中，佳能占得三席，但售价都只有两百多元，陷入微利的局面是行业公开的秘密。怎么办？通过时尚和创新，打破同质化，发力中高端。

　　佳能在打印机外观色彩上的尝试得到了消费者的广泛认可，现在消费者可以购买到黑色、白色、红色、橙色等不同颜色的佳能喷墨打印机，搭配不同风格的家居环境，总有一款适合你。

　　除了外观时尚，新一季的佳能喷墨打印机在内在品质上更注重用户的便捷体验。人们渴望电脑或移动设备在连接打印方面能够更便利一些，简化打印操作过程。特别是老人和孩子，打印过程越简单越容易激发他们的兴趣。支持NFC无线打印功能，无需任何无线连接设置，智能设备如智能手机、平板电脑，只需轻轻触碰打印机，打印即刻自动进行，带来更便捷高效的无线打印体验，同时也支持无线扫描功能。此外，更多的机型拥有了AP模式（访问点模式）打印，不再需要额外的无线路由器，打印机本身可发出无线信号，这样移动设备就可以与打印机直接连接并实现打印。

　　和爱普生正逐渐把重心转移到商业用户上不同，佳能把家庭用户当宝。随着数码摄影的普及，家庭拥有的照片数量激增，照片打印所带来的家人间更为亲密的互动与分享正在成为家庭品质生活的一种潮流，由此催生了家庭打印的旺盛需求，这就是佳能的机会，宣告家庭时尚打印生活的新时代已经开启。

　　惠普——细化市场力推无线

　　和爱普生一样，惠普今年的整体表现非常低调，产品根据定位划分成为三大系列，分别是主打商用喷打领域的惠商系列、主打学生领域的惠省系列以及主打超高性价比的惠众系列。

　　都说，打江山容易，保江山难。惠普在商用机市场向来都具有绝对的优势，甚至可以这么说，市面上销售每十台激光打印机，其中就有六台是惠普的，这个数字了不得。然而爱普生在商用喷墨领域的发力，让惠普感觉到前所未有的压力，与其说是突围，不能说是战略性防守，毕竟喷墨打印机已经在多方面表现出明显的优势，具体体现在速度、成本以及能耗。首先，市场上已经逐渐出现了能够与部分激光打印产品匹敌的高速喷墨打印机，不仅打印速度快，而且打印质量也丝毫不逊色；其次，使用成本是用户采购办公设备相当关注的一大要素，喷墨设备的单页打印成本已经比激光打印低；第三，喷墨不仅能耗小，而且非常环保，避免了激光打印设备产生有害气体和粉尘污染的烦扰。为了提升竞争力，惠普在放大这些优势的前提下，还利用自身在商用领域的经验，强化专业打印管理，并且全面推广移动打印解决方案，它也是Mopria联盟的创始者之一，因为越来越多的用户开始习惯使用移动设备，但手机、平板电脑等设备不方便连接传统打印机，他们通过无线互联网打印的需求相当强烈。

　　在家用市场，惠普很懂得取舍，基本放弃中高端，避而不谈照片打印，避免了和佳能正面PK，把更多的精力放在中低端。超级惠省系列很直白的告诉用户，就是要把打印成本降到底，而不到200元就能买到惠众系列，全新的惠省打印机虽然在打印成本上略有上浮，但在功能上做了更多的升级，无线直连、云打印和APP功能被引入其中，大大提升可玩性和操控性。给我们的感觉是，惠普更像是玩田忌赛马的高手，试图通过自身的专业形象，以及对智能化的推广打动消费者。

　　曾几何时，当激光打印机的售价跌至600元的时候，有人断言喷墨打印机的时代过去了。就像韩剧日剧中，反转剧情经常出现一样，坚持创新让喷墨打印机熬过寒冬，迎来了春天。虽然目前在中国的办公室，黑白打印还是占大多数，但在欧美市场，彩色打印已是主流，日本也已经70%的办公实现彩打，所以彩色将是未来不可阻挡的趋势，对于三大巨头来说，既是机遇，也是挑战。过于的已经过去了，唯有突破自我，勇于创新，不走寻常路，才能重新赢得市场，这就是残酷性和现实性。