“产品+服务”开启新模式按需印刷之路

　　“数字化出版是出版社未来的美丽蓝图，然而，目前国内几乎还没有单纯依靠数字出版支撑出版社经营的出版社。在这样一个青黄不接的转型期，出版社如何通过精细化管理获得利润，其中要解决的一大问题就是如何降低传统印刷小批量高成本问题。”华中科技大学出版社副社长王连第的一席话，道出了当下很多出版社面临的传统印刷转型之痛。

　　在当今数字大环境下，出版社很难准确预测图书销量。如果说把大批量的传统印刷比作“大锅煮饭”的话，而作为“小锅炒菜”的数字印刷，允许其采用经济高效的方式小批量印刷书籍，同时，经济高效的按需印刷帮助出版商避免了库存积压带来的书籍仓储成本。日前，在由虎彩印艺股份有限公司和中国惠普有限公司共同主办的数字时代2014虎彩全线按需服务推广会上，来自出版商、印刷企业、数字印刷设备供应商共同探讨了出版转型之下的按需印刷之路，《中国新闻出版报》记者就此记录下他们的部分观点。

　　【出版社】

　　新战略：借力按需出版完成华丽转身

　　“传统出版领域，赢利主要来自于批量化规模化的图书市场。”王连第回忆说，她刚参加工作时，出版社根本不需要很费精力，起印量少则几万册，多则几十万册，印刷业也在不断满足出版需求，然而随着图书品种的爆发式增长，这种情况也随之改观。“近年来，学术著作早已是细分再细分的小众市场，教材在互联网时代、在各种教学改革、新的教材政策冲击下，印数呈逐年下降趋势，利润大幅下降。”

　　当下，传统的出版印刷业越来越难以满足我国出版市场的短版化需求，小批量、多批次、个性化的生产要求亟待实现，同时，对成本控制的要求亦愈发强烈。因此，对于书刊印刷企业而言，如何实现快速转单、迅速反应、短期交货，便成了其能否在此次转型中不被淘汰甚至抢占市场的关键。而数字印刷，一种新型的印刷模式，允许印企采用经济高效的方式小批量、多批次、个性化印制书籍，且较之传统印刷，成本亦有大幅降低；同时，按需印刷的特质也决定其能控制产品数量，以达到控制库存的效果。经济高效的按需印刷能帮助出版商在满足市场种类需求的前提下避免库存积压带来的书籍仓储成本。

　　对此，出版人普遍认为，在纸质图书还没有完全消亡的情况下，传统出版人应该顺势而为，应该做好包括按需印刷在内的一切保证纸质印刷的出版工作。在一个产品的生命周期中，在不同时间节点，采取不同的印刷技术，已经成为传统出版人的普遍共识。然而，在实际操作中，也随之带来一些担心：采用传统印刷技术和喷墨印刷技术的图书，其产品基本形式能否保持一致？喷墨印刷技术的印制质量如何？究竟能够保存多长时间？这些都成为广大出版人颇为关心的问题。“经过科学的实验证明及推算，喷墨印刷技术的图书能够保存近百年，这也打消了我们对印刷质量中的一个忧虑。另外，新技术都需要一个磨合的过程。作为出版社，我们也会提出一些问题，与印刷企业加强沟通，希望引起印刷企业的高度重视，保证印制质量。”王连第说。

　　北京出版集团旗下的京版北教文化传媒股份有限公司总经理刘强则表示，按需印刷在纸张、开本上都要求标准化，这与传统印刷所追求的个性化特征不太一样，这要求出版社在材料选择上、流程制定上都需要进一步改进；传统印刷和按需印刷之间，有个成本的临界点，在按需印刷技术越来越成熟的情况下，下一步期待相关的成本能够进一步降低；此外，渠道策略，如搜书网、亚马逊在线定制也都是未来按需印刷能够全面普及和推广的一个关键。

　　【设备供应商】

　　新技术：喷墨印刷技术助力按需业务增长

　　借此推广会之机，包括出版社代表和媒体记者在内的150余人参观了虎彩绍兴数码印刷基地。在现场，《中国新闻出版报》记者看到，惠普T350彩色喷墨轮转印刷机、惠普Indigo 10000数字印刷机、惠普T260单色喷墨轮转印刷机、Indigo W7250各型号数字印刷机等一系列数字印刷设备一字排开，用于提供一站式的印刷服务，满足客户多元化的需求。

　　据介绍，虎彩公司从2011年开始从事数字印刷业务，当时购入惠普Indigo 7500数字印刷机，用于照片书及包装打样业务。2012年，虎彩又首次购置了惠普T300彩色喷墨轮转印刷机，开启图书数字印刷业务。现在，虎彩已经采用了多种惠普数字印刷解决方案，“惠普T260是专门针对我们独特的业务需求而定制，将帮助我们实现按需这一目标，无论是出版社的短版印刷、书籍再版业务，还是个性化影印方面，我们都能获得全新业务模式的增长。”虎彩相关负责人如此介绍说。
　　“出版市场变幻莫测，数字印刷技术是能否在出版业务上取得成功的关键。”惠普公司全球副总裁、打印与信息产品集团（PPS）图形印艺解决方案事业部亚太及日本地区总经理吉多·范·帕拉格表示。

　　新兴印刷机将帮助虎彩加快产品上市速度，同时增大单色喷墨印刷图书的生产量。在现场，记者还了解到，铜版纸在高速轮转喷墨印刷机上的印刷技术一直是世界级技术难题，现有的高速轮转喷墨印刷方式只能运用在胶版纸上。绍兴虎彩与惠普联合开发针对高速轮转喷墨印刷机的铜版纸，突破了“高速轮转喷墨印刷机在铜板纸上打印”这一技术难题，此类卷筒喷墨铜版纸的开发运用也解决了用户最关心的成本问题。

　　【印刷企业】

　　新模开启“产品+服务”的数字印刷之路

　　数字印刷，作为一种新型的印刷模式，允许印企采用经济高效的方式，小批量、多批次、个性化印制书籍，且较之传统印刷，成本亦有大幅降低，按需印刷的特质也决定其能控制产品数量，以达到控制库存的效果。与此同时，随着国民生活水平的日益提高，影楼、照相馆、个性化影印产业异军突起，市场需求愈加广泛。在传统包装印刷产业沉淀多年的虎彩，正是抓住这一关键性市场需求的变化点，开辟“第二战场”，向数字印刷产业进军。

　　在绍兴虎彩数码印刷基地记者看到，“我们不只是做印刷，还做服务。服务比印刷更重要。”这样的标语也彰显了虎彩将“产品+服务”的商业模式作为自身的战略定位。虎彩公司董事长陈成稳说：“数字印刷并不局限于印刷，而是提供更多渠道的网络服务。绍兴数字印刷基地的建立，就是要把我们的‘产品+服务’延伸到华东、东南地区，让更多的客户和消费者，享受到科技进步和互联网带来的全新用户体验。”

　　此次推广会上，虎彩公司宣布：虎彩印艺股份有限公司第三个“全流程、自动化”数字印刷工厂在绍兴正式启用运营，标志着虎彩在全国范围已建成“云工厂”数字基地。同时，虎彩也通过战略性产业延伸和在传统印刷产业自有优势的充分整合下，不断打造并完善在个性影印产业的服务范围，从2012年起，相继投资创立虎彩传播、虎彩电商、虎彩影像3家在数字印刷产业下游的新业务公司，在自行开拓潜在市场的同时，着重挖掘客户需要、完善服务体系，致力于打造“产品+服务”的新型数字印刷生产模式。

　　为缩短交付时间，最大限度地降低客户物流成本，虎彩正在搭建中国数字印刷中心网络。无论是针对小众图书市场的按需印刷还是个性化印刷，虎彩正在整合各方资源，构建一个开放、创新、能实现公司与出版客户共赢的业务模式。

　　围绕绝版书、长尾书，虎彩还建立了一个电子商务平台和生产网络。一旦电子商务平台接收订单，虎彩将选择距离用户送货地址最近的印刷点，进行经济高效的印刷。如此一来，用户得到了他们想要的图书，出版社降低了库存，而印刷企业也能从绝版书籍的再版重印中获利。