全盘布局 开拓网络营销“新丝路”

　　在互联网及大数据时代背景下，网络客户数据库对于以客户为中心、满足客户需求为目标的网络营销来说至关重要。

　　客户数据库在印刷业网络营销中的作用。客户信息影响一切营销活动，网络营销活动更是如此，网络客户数据库对于印刷业网络营销有越来越重要的作用。

　　建立网络客户数据库有利于印刷企业定位目标客户群，进行个性化营销；有利于信息沟通，提升客户价值；有利于新产品开发及增收；可以帮助印刷企业测定网络广告和促销效果，从而提高效率、减少浪费。

　　注重网络客户数据库建设以及信息的获取。网络客户数据库是一个具有高价值的信息库，在这个信息库里应储存客户的行为数据、身份数据、财务数据、地址数据等。据此印刷企业可以快速高效地把正确的信息传递至正确的客户，也可据此进行针对性产品开发。

　　首先，印刷企业利用网络客户数据库中的各种信息进行网络目标市场定位。确定目标客户是网络营销的关键，通过数据挖掘和深入分析，可以帮助营销人员更好地确定这一关键。

　　其次，企业利用网络客户数据库对以往营销活动的分析来决定最佳的客户接近途径。目标市场定位后，营销人员需要利用客户数据库决定接近潜在客户的方式、营销信息发布媒体以及发布的内容等。

　　最后，利用网络客户数据库进一步完善印刷企业的网络营销计划。通过分析网络客户数据库可以发现一些现实问题，如某一类客户的最优打折销售方式，某一类客户的促销回应率等。这些问题的发现可进一步完善企业的网络营销计划。

　　网络客户数据库必须及时进行维护更新，保持其时效性，使之能够及时反映客户需求变化趋势，这样才能保证客户数据库持久的生命力，为印刷品的网络营销发挥积极的促进作用。

　　以客户、成本、便利和沟通为中心的网络营销将成为未来营销的主流，并逐渐在印刷业营销领域展现其强大的竞争优势。网络客户数据库作为企业制定网络营销策略的重要前提和依据，要求印刷企业充分发挥网络客户数据库的作用，合理利用客户数据库，满足客户个性化需求，实现企业营销目标。