当然,个人影像产品走向品牌云电子商务网是一个趋势,不可逆转,从全球的角度看,美国的Shutterfly网、Apple网、德国的CEWE、英国的Photobox,发达地区的个人影像产品在线网站已经形成品牌效应,年营业额从几千万美元到几亿美元,具有了市场品牌效应的领导地位,国内的类似网站数以百计,但很少有透露单独个人影像产品营业额的,原因很简单,尚不成风景,数据不够丰满,拿不出手。
对于从事个人影像产品印刷服务的小的品牌商,如何在如今的市场上生存,是一个很多人一直在思考的问题,但价格战一定是最先被否定的,因为靠价格战,一定会输给大品牌云电子商务网,必须走差异化的道路。
关于个人影像产品差异化,有很多种方法,本文列举一些常见的方案供参考:
第一,装订的差异化。像册也罢、台历也罢,给人整体的感觉,印刷只占很小一部分,整体的装订设计与实施精度,会对产品的形象提升起到至关重要的作用,所以装订的设计的差异化,是吸引用户的一大不可忽略的法宝,不断引进新品装订,是保持竞争力的有效手段。
第二,实体加盟展示店。数码印刷相册,与传统的银盐相册有诸多不同,多样的装订形式、多样的纸张、阅读制作的乐趣,应该说有更广阔的生存空间,要有用户体验的实体店让用户去体验、感受、认识。德国的CEWE数码印刷相册营业额能在2013年作到5亿多欧元,重要的经验之一是,他们有很多加盟商体验店,超市、药店、咖啡店、洗衣店,与老百姓日常生活相关的各种营业场所,都是极好的产品展示体验合作加盟伙伴。
第三,相册设计的差异化。相册的设计一定要下工夫,否则所有条件都具备了,只是客户看了相册后,没有启发性、不能打动人、没能掀起购买的欲望,这样的相册有一定的普遍性。样册的设计、内容的深耕、故事的动人,目前很少有商家在此方面做足功课,多数是弄几个不痛不痒的册子一摆了事,要有故事、有画面,拨动看者的心弦,不动人,没市场。
第四,印刷技术的差异化。印刷技术的差异化,也是重要手段之一。比如柯达公司的Nexpress数码印刷机,
第五,色有多种选择。可以印有凹凸感的凸印墨粉,可以印金色墨粉,可以印透明的水印,可以印紫外灯照射下泛起红色荧光的墨粉,可以印金属色,可以印914毫米长的超长纸张,如长纸挂历,这些技术无疑可以增强相册的独特性,为个性化的市场带来保障,为产品带来更多的附加值。第五,多种促销宣传手段并用。个人影像产品与日用品是有区别的,仅靠冰冷的网络来促销是不够的,要有多种促销手段。节假日商业圈的促销、制作工厂的开放参观、社区的促销优惠等等,需要与客户的互动、交流,让购买相册成为充满乐趣的过程。
第六,优质大客户面对面服务。个人影像产品最优质的客户是集团用户,大学、小学、中学、幼儿园、大的厂矿企业、机关团体,这一类客户面对面的服务很重要,而且一旦开发成功,会有源源不断的流量,是最为优质的用户。
第七,市场调研反馈,有针对性的促销。商家要有好的反馈系统,了解自己的用户群在哪里,地域不同、年龄分布、性别、消费规律,统计有效的信息,有针对性地发出个性化的促销信息,有效地利用资源,这样才能在竞争中保持住优势,赢得市场,粘住客户。