安徽新华：依托互联网重塑服务边界

　　提及“新华”二字，或许很多人脑海中最先浮现的便是一个具有情怀的群体，时光雕刻出其沉稳敦厚、中规中矩的形象。然而，打开安徽新华印刷股份有限公司的网页，一下蹦出来的“时代云印，突破‘印’界”，顿时打散本已凝固在小编脑海中的印象，一个充满时代感的印刷企业随即映入眼际。互联网 + 新华，当两个时代的产物相融合，猛烈的化学反应或可演绎出一个个耐人寻味的定格。

　　初探网络

　　有人说，一代人对一代人的淘汰，从来不是因为年龄。有没有使用同样的工具，比年龄的差异更具有断代的意义。安徽新华的发展，或是对于这个论断的一个诠释。自 1950 年成立至今的近 70 年中，很多“新华”体渐渐退去光芒，甚至消失于市，但安徽新华依然挺立于印刷这方竞技场，凭借多年的积淀而笑看风云。企业改制、并购重组、技术升级、设备改造⋯⋯一个个有着时代烙印的“工具”，伴随着安徽新华一路前行，如今其又开始拿起新的“工具”——互联网，寻觅着关乎发展的另一场蜕变。

　　2014 年初，安徽新华便开始了对互联网经营模式的探索，但其并不是单纯地为了顺应“互联网 +”的大潮，而是希望通过互联网扩大服务外缘，提高企业的增值服务能力。正如时代出版常务副总、安徽新华董事长吴寿兵所言，企业的服务能力将是推动印刷行业发展的动力之一。带着这样的初衷，安徽新华适时推动了“时代云印”项目。

　　回顾让“云”从缥缈的概念“落地”成实在的项目的过程，吴寿兵不无感慨，“将互联网融入传统印刷企业并无固定发展模式，要结合企业特点和企业文化进行综合考虑。企业应做好全方位的准备，特别是内部精细化管理的提升尤为重要，要为互联网思维提供成长的土壤和空间。”总结安徽新华的经验，其中三点尤为重要：一、企业内部管理要以强大的信息化系统为支撑；二、企业管理者的思维和胸怀要更加开放；三、项目团队要有一种坚韧、执着的工作状态。

　　突破“印”界

　　安徽新华提出“突破‘印’界”的口号，就是希望通过互联网改变传统印刷单纯做“加工”的性质，转而强调以加工服务立足。“公司积极利用上市公司的融资

　　平台和区域资源，跳出印刷做印刷，打造‘时代云印’互联网平台，整合线上线下资源，打通产业链的上下游。”吴寿兵如是对“时代云印，突破‘印’界”进行了

阐述。

　　按照安徽新华的规划，通过与悟略科技等公司合作，目前，“时代云印”一期项目已经上线运行，可提供更为快捷高效的线上及资源管理服务，而客户可以从网站、A PP 手机客户端实时看到印件的生产、物流进度。纵观安徽新华对于“时代云印”的定位，不难发现，以客户为中心的服务理念贯穿项目始终。按照吴寿兵的理解，传统与互联网的融合，势必要丰富客户线上体验的内容，这将对企业的内部管理形成“倒逼”之势，倒逼印刷企业不断完善内部管理，而这亦是传统企业经受住市场的竞争、不断壮大的发展动力。

　　开启新途

　　对于安徽新华而言，在探索互联网的道路上，充满着坎坷，尤其是打破国有企业固有的用人制度、经营理念，并不容易，而“时代云印”的落地也只是安徽新华新途的开始。

　　高效率的生产能力 + 标准化的内部管控 + 市场化的管理团队 = 具有成本优势的运营体系，这是吴寿兵为我们总结的印刷企业转型的法则。依循此法则，安徽新华将在未来的征途上更多地考虑与互联网结合的途径，包括加快现有平台的推广工作及信息系统集成、加快内部管理流程的标准化工作、建立较为独立的营销体系等，从而实现“时代云印”的目标，即打造一个完善的印刷电商平台，包括从营销到交易平台搭建、多渠道管理集成、订单处理、仓储配送、物流优化等完整的网络印刷商务解决方案。

　　行于印刷行业已经近 70 年的安徽新华，亲历了印刷业的几次变革，并在一场场淘汰赛中 PK到最后。可以预见，以互联网为“工具”的安徽新华，将依靠不断充实强大的“时代云印”项目，增强与出版社的深度合作，实现网上下单、各类信息实时传送，提供在线联动服务；将现有数字资产管理平台发展成区域市场内有影响力的数字资产管理平台；增强印前功能，将出版社的设计资源进行整合，实现网上设计功能，为客户提供网上设计平台，实现创意服务，等等。

　　对于每一个企业而言，拿起一个新的“工具”并灵活地使用它，并不是一件容易的事情，往往“希望很丰满，现实很骨感”，因为早已形成惯性的思维和运作体系很难适应新的一切。安徽新华与互联网的对接仅仅只是开始，只是探索路上的一道微光，而更深刻的锋芒或将在不断地融合与摸索中渐渐展露。